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개인정보처리방침

동해시시설관리공단은 개인정보 보호법 제30조에 따라 개인정보의 처리에 대한 방침을 수립하고 정보 주체가 쉽게 확인할 수 있도록 정하는 방법을 공개 함.

제1조(개인정보의 처리목적)

① 동해시시설관리공단은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조, 제19조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 관리

회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지·통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 민원사무 처리

민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

② 동해시시설관리공단이 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일의 처리목적은 다음과 같습니다. <개정 2015.2.10.><개정 2018.5.25>

정보주체의 동의에 의하여 보유하고 있는 개인정보파일
업무분야 파일명 대상개인범위 기록항목 보유목적 보유근거 수집방법 보유기간
문화관광 망상리조트 및 제2캠핑장 CCTV 영상정보 망상리조트
시설 이용객
영상정보 시설물 안전관리
및 화재예방 등
영상정보처리기기 운영 관리 방침,
개인정보보호법 제25조
CC카메라를 통한 영상정보수집 30일
천곡천연동굴관리CCTV
영상정보
동굴내부 및 돌리네공원
관람객
영상정보 동굴 안전사고
예방 및 종유석 훼손방지
영상정보처리기기 운영 관리 방침,
개인정보보호법 제25조
CC카메라를 통한 영상정보수집 30일
무릉계곡
CCTV
영상정보
무릉계곡
출입차량
영상정보 범죄예방 및
시설물 안전관리
영상정보처리기기 운영 관리 방침,
개인정보보호법 제25조
CC카메라를 통한 영상정보수집 30일
추암오토캠핑장
CCTV
영상정보
추암오토캠핑장
이용객
영상정보 시설물 안전관리
및 화재예방 등
영상정보처리기기 운영 관리 방침,
개인정보보호법 제25조
CC카메라를 통한 영상정보수집 30일
홈페이지 망상리조트
사이트관리
홈페이지
이용자
이메일, 주소,
성명
이용자 관리
및 식별
홈페이지 개인정보보호방침 및 본인 동의 작성 온라인수집(회원신청, 전자접수) 3년
망상제2캠핑장
사이트관리
홈페이지
이용자
이메일, 주소,
성명
이용자 관리
및 식별
홈페이지 개인정보보호방침 및 본인 동의 작성 온라인수집(회원신청, 전자접수) 3년
무릉계곡
사이트관리
홈페이지
이용자
이메일, 주소,
성명
이용자 관리
및 식별
홈페이지 개인정보보호방침 및 본인 동의 작성 온라인수집(회원신청, 전자접수) 3년
추암오토캠핑장
사이트관리
홈페이지
이용자
이메일, 주소
성명
이용자 관리
및 식별
홈페이지 개인정보보호방침 및 본인 동의 작성 온라인수집(회원신청, 전자접수) 1년
체육 실내수영장회원관리프로그램 실내수영장 월정기회원 주소,전화번호,성명,생년월일,성별,이메일,사진 회원관리, 이용통계, 개인식별 홈페이지 개인정보보호방침 및 본인 동의 작성 오프라인수집(개인별 서면신청서작성) 3년
온라인 예약 및 발매프로그램(인조잔디,풋살) 시설이용
희망자
성명, 주소,
전화번호,
계좌번호
이용자 관리 홈페이지 개인정보보호방침 및 본인 동의 작성 시스템을
연계를 통한 수집
3년
체육시설물관리 CCTV 영상정보 시설이용자 등 출입자 영상정보 시설물 안전관리 및 고객관리 영상정보처리기기 운영 관리 방침 CC카메라를 통한 영상정보수집 30일
회원관리프로그램 (국민체육센터) 시설이용
희망자
성명, 성별,
생년월일,주소,
전화번호,
감면내역, 사진
회원관리,
이용통계,
개인식별
개인정보보호방침 및 본인 동의 작성 오프라인수집(개인별 서면신청서작성) 3년
회원관리프로그램(실내사격장) 실내사격장 월회원 가입희망자 성명, 주소,
생년월일,
전화번호
회원관리,
이용통계,
개인식별
개인정보보호방침 및 본인 동의 작성 오프라인수집(개인별 서면신청서작성) 3년
회원관리프로그램(종합경기장) 시설 이용희망자 성명, 성별,
생년월일, 주소, 전화번호,
감면내역, 사진
회원관리,
이용통계,
개인식별
개인정보보호방침 및 본인 동의 작성 오프라인수집(개인별 서면신청서작성) 3년
회원관리프로그램(테니스장) 테니스장 이용자 성명, 성별,
생년월일, 주소, 전화번호,
감면내역, 사진
회원관리,
이용통계,
개인식별
개인정보보호방침 및 본인 동의 작성 오프라인수집(개인별 서면신청서작성) 3년
교통 월정기 주차권 구입자 명단 월정기주차권 신청자 차량번호, 차주성명, 전화번호, 상호명 월정기주차권구입고객 배달서비스 및 고객관리 동해시주차장
설치 및 관리조례
오프라인수집(개인별 서면신청서작성) 3년
주차요금 체납자 명단 주차요금 체납자 (법인포함) 차량번호, 차주성명, 전화번호, 상호명 주차요금 체납자 관리 및 징수 지방세 기본법 동해시청 교통행정과 차적조회 정보수집 5년
종합버스터미널 CCTV 영상정보 시설이용자 등 출입자 영상정보 시설물 안전관리 및 화재예방,범죄 예방 영상정보처리기기 운영 관리 방침,
개인정보보호법 제25조
CC카메라를 통한 영상정보수집 30일
환경 쓰레기종량제 규격봉투판매 프로그램 동해시 규격봉투 지정판매소 대표자명, 상호, 사업자번호,
전화번호, 업태, 종목, 거래내역
종량제규격봉투판매소 관리 국세기본법,
전자거래 기본법
판매소지정신청에 의거 접수 등록 10년

제2조(개인정보의 수집ㆍ이용)

① 동해시시설관리공단의 개인정보처리자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 개인정보를 수집할 수 있으며 그 수집 목적의 범위에서 이용할 수 있습니다. <개정 2014.6.23.>

  • 1. 정보주체의 동의를 받은 경우
  • 2. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 3. 공공기관이 법령 등에서 정하는 소관 업무의 수행을 위하여 불가피한 경우
  • 4. 정보주체와의 계약의 체결 및 이행을 위하여 불가피하게 필요한 경우
  • 5. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
  • 6. 개인정보처리자의 정당한 이익을 달성하기 위하여 필요한 경우로서 명백하게 정보주체의 권리보다 우선하는 경우. 이 경우 개인정보처리자의 정당한 이익과 상당한 관련이 있고 합리적인 범위를 초과하지 아니하는 경우에 한한다.

② 개인정보처리자는 제1항제1호에 따른 동의를 받을 때에는 다음 각 호의 사항을 정보주체에게 알려야 한다. 다음 각 호의 어느 하나의 사항을 변경하는 경우에도 이를 알리고 동의를 받아야 한다.

  • 1. 개인정보의 수집ㆍ이용 목적
  • 2. 수집하려는 개인정보의 항목
  • 3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
  • 4. 동의를 거부할 권리가 있다는 사실 및 동의 거부에 따른 불이익이 있는 경우에는 그 불이익의 내용

제3조(개인정보의 처리 및 보유기간)

① 동해시시설관리공단은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유·이용 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 홈페이지 탈퇴 시까지

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지

  • 1) 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사·조사 종료시 까지
  • 2) 홈페이지 이용에 따른 채권·채무관계 잔존 시에는 해당 채권·채무관계 청산 시까지
  • 3) 예외 사유 시에는 보유기간 까지

2. 민원사무 처리 : 민원처리 종료 후 3년

3. 관계법령에 따른 개인정보 처리·보유

  • 1) 회사의 상업 장부와 영업에 관한 중요서류 및 전표 등에 관련된 정보
    • 보유이유 : 상법
    • 보유기간 : 10년 - 중요서류 / 5년 - 전표
  • 2) 모든 거래에 관한 장부 및 증빙서류와 관련된 정보
    • 보유이유 : 국세기본법, 법인세법
    • 보유기간 : 5년
  • 3) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록, 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
    • 보유이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보유기간 : 5년
  • 4) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    • 보유이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
    • 보유기간 : 3년
  • 5) 장부와 교부한 세금계산서 또는 영수증
    • 보유이유 : 부가가치세법
    • 보유기간 : 5년

제4조 개인정보의 이용 및 제공의 제한

① 동해시시설관리공단이 수집ㆍ보유하고 있는 개인정보는 「공공기관의 개인정보 보호에 관한 법률」 제10조(이용 및 제공의 제한)는 이에 관하여 다음과 같이 규정하고 있습니다.

② 동해시설관리공단은 다른 법률에 의하여 보유기관의 내부에서 이용하거나 보유기관외의 자에게 제공하는 경우를 제외하고는 당해 개인정보파일의 보유목적외의 목적으로 처리정보를 이용하거나 다른 기관에 제공하여서는 아니 된다.

③ 동해시시설관리공단은 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 당해 개인정보파일의 보유목적외의 목적으로 처리정보를 이용하거나 다른 기관에 제공할 수 있다. 다만, 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에도 정보주체 또는 제3자의 권리와 이익을 부당하게 침해할 우려가 있다고 인정되는 때에는 그러하지 아니하다.

  • 1. 정보주체의 동의가 있거나 정보주체에게 제공하는 경우
  • 2. 다른 법률에서 정하는 소관업무를 수행하기 위하여 당해 처리정보를 이용할 상당한 이유가 있는 경우
  • 3. 통계작성 및 학술연구 등의 목적을 위한 경우로서 특정개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
  • 4. 정보주체 또는 그 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 동의를 할 수 없는 경우로서 정보주체외의 자에게 제공하는 것이 명백히 정보주체에게 이익이 된다고 인정되는 경우
  • 5. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지에 필요한 경우
  • 6. 법원의 재판업무수행을 위하여 필요한 경우
  • 7. 기타 대통령령이 정하는 특별한 사유가 있는 경우

동해시시설관리공단은 처리정보를 정보주체외의 자에게 제공하는 때에는 처리정보를 수령한 자에 대하여 사용목적·사용방법 기타 필요한 사항에 대하여 제한을 하거나 처리정보의 안전성확보를 위하여 필요한 조치를 강구하도록 요청하여야 한다.

④ 동해시시설관리공단은 정보주체의 권리와 이익을 보호하기 위하여 필요하다고 인정하는때에는 처리정보의 이용을 당해 공단 내의 특정부서로 제한할 수 있다.
그러나, 개인정보일지라도 공공기관의 정보공개에 관한 법률 제9조제1항제6호에 의하여 다음의 경우에는 공개가 가능합니다.

  • 1. 법령이 정하는 바에 따라 열람할 수 있는 정보
  • 2. 공공기관이 공표를 목적으로 작성하거나 취득한 정보로서 개인의 사생활의 비밀과 자유를 부당하게 침해하지 않는 정보
  • 3. 공공기관이 작성하거나 취득한 정보로서 공개하는 것이 공익 또는 개인의 권리구제를 위하여 필요하다고 인정되는 정보
  • 4. 직무를 수행한 공무원의 성명·직위
  • 5. 공개하는 것이 공익을 위하여 필요한 경우로써 법령에 의하여 국가 또는 지방자치단체가 업무의 일부를 위탁 또는 위촉한 개인의 성명·직업

⑤ 동해시시설관리공단이 위 법령 및 기타 개별법에 근거하여 통상적으로 다른 기관에 제공하는 개인정보 현황은 없습니다.
동해시시설관리공단은 개인정보의 이용 및 제공에 있어 관계법령을 엄수하여 부당하게 이용되지 않도록 노력하겠습니다.

제5조(주민등록번호 처리의 제한)

① 동해시시설관리공단 개인정보처리자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고는 주민등록번호를 처리할 수 없습니다. < 개정 2014.6.23. >

  • 1. 법령에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구하거나 허용한 경우
  • 2. 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 명백히 필요하다고 인정되는 경우
  • 3. 제1호 및 제2호에 준하여 주민등록번호 처리가 불가피한 경우로서 안전행정부령으로 정하는 경우

② 개인정보처리자는 제1항 각 호에 따라 주민등록번호를 처리하는 경우에도 정보주체가 인터넷 홈페이지를 통하여 회원으로 가입하는 단계에서는 주민등록번호를 사용하지 아니하고도 회원으로 가입할 수 있는 방법을 제공하여야 한다.

제5조의2(주민등록번호 처리의 제한)

① 동해시시설관리공단 개인정보처리자는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우를 제외하고는 주민등록번호를 처리할 수 없습니다. < 개정 2016.3.29. >

  • 1. 법률·대통령령·국회규칙·대법원규칙·헌법재판소규칙·중앙선거관리위원회규칙 및 감사원규칙에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구하거나 허용한 경우
  • 2. 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 명백히 필요하다고 인정되는 경우
  • 3. 제1호 및 제2호에 준하여 주민등록번호 처리가 불가피한 경우로서 안전행정부령으로 정하는 경우

② 개인정보처리자는 제5조제3항에도불구하고 주민등록번호가 분실·도난·유출·위조·변조 또는 훼손되지 아니하도록 암호화 조치를 통하여 안전하게 보관하여야 한다. 이 경우 암호화 적용 대상 및 대상별 적용 시기 등에 관하여 필요한 사항은 개인정보의 처리 규모와 유출 시 영향 등을 고려하여야 합니다

③ 개인정보처리자는 제1항 각 호에 따라 주민등록번호를 처리하는 경우에도 정보주체가 인터넷 홈페이지를 통하여 회원으로 가입하는 단계에서는 주민등록번호를 사용하지 아니하고도 회원으로 가입할 수 있는 방법을 제공하여야 한다.

제6조(개인정보처리의 위탁)

① 동해시시설관리공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. <개정 2015.2.10.>

《동해시시설관리공단 체육시설 예약시스템》

  • 위탁받는 자(수탁자) : 아이모인
  • 위탁하는 업무의 내용 : 체육시설 예약시스템

《동해시시설관리공단 홈페이지 및 망상리조트·무릉계곡 홈페이지》

  • 위탁받는 자(수탁자) : 투버미디어
  • 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 유지보수 및 서버 관리

《동해시시설관리공단 공단직원 단체보험》

  • 위탁받는 자(수탁자) : (주)동부화재해상보험
  • 위탁하는 업무의 내용 : 공단직원 단체보험 가입에 따른 가입자 관리 및 보장 등

② 동해시시설관리공단은 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안정하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제7조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

①정보주체는 동해시시설관리공단에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

  • 1. 개인정보 열람요구
  • 2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  • 3. 삭제요구
  • 4. 처리정지 요구

-방문 신청 방법

열람
청구 절차
정정·삭제
처리 정지
청구 절차

-온라인(인터넷) 신청방법

  • 1. 개인정보보호 종합포털에 접속 (홈페이지 바로가기)
  • 2. 개인정보민원 > 개인정보열람 등 요구안내 > 개인정보열람 등 청구
  • 3. 인증으로 본인확인
  • 4. [개인정보파일 목록검색]을 통한 대상기관 선택
  • 5. 신청유형 선택 (열람, 정정·삭제, 처리정지 중 택1)
  • 6. 요구서 작성 후 민원청구

② 제1항에 따른 권리 행사는 동해시시설관리공단에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 동해시시설관리공단은 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 동해시시설관리공단에서는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 동해시시설관리공단이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보및사생활을 침해하여서는 아니 됩니다.

제8조(처리하는 개인정보 항목)

동해시시설관리공단은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다. <개정 2015.2.10.> <개정 2018.5.25>

  • 1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
    • 필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호
    • 선택항목 : 이메일주소, 공공아이핀, 휴대폰인증
  • 2. 민원사무 처리
    • 필수항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호
    • 선택항목 : 이메일주소
  • 3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • IP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등

제9조(개인정보의 파기)

① 동해시시설관리공단은 개인정보 보유기간의 경과, 처리 목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보(또는 개인정보파일)를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  • 1. 파기절차
    동해시시설관리공단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 각 시설에서는 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)를 선정하고, 경영기획부 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)를 파기합니다.
  • 2. 파기방법
    동해시시설관리공단은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제10조(개인정보의 안전성 확보조치)

① 동해시시설관리공단은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  • 1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등
  • 2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 및 접근통제시스템 설치, 공단 방화벽, 홈페이지 암호화(SSL), 내부정보유출방지(DLP) 운영
  • 3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 잠금장치 이중화 및 접근통제

제11조(개인정보 보호책임자)

① 동해시시설관리공단은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. <개정 2014.6.23.>, <개정 2019.5.27.> <개정 2020.5.29.>

개인정보보호관리책임자

  • 성 명 : 오세일
  • 소 속 : 전략기획팀
  • 직 책 : 팀장
  • 전화번호 : 033-539-3531

개인정보보호 및 관련 고충사항 처리 부서

  • 소 속 : 경영지원팀, 전략지원팀
  • 전화번호 : 033-539-3522, 033-539-3534

개인정보보호 부서별책임자

  • 경 영 지 원 팀 책임자 (033) 539-3520 /fax(033) 532-7996
  • 망상리조트 팀 책임자 (033) 539-3600 /fax(033) 535-3617
  • 무 릉 계 곡 팀 책임자 (033) 539-3700 /fax(033) 535-8222
  • 천 곡 동 굴 팀 책임자 (033) 539-3630 /fax(033) 535-0288
  • 체 육 시 설 팀 책임자 (033) 539-3560 /fax(033) 535-1491
  • 복 지 회 관 팀 책임자 (033) 539-3720 /fax(033) 535-3465
  • 교 통 사 업 팀 책임자 (033) 539-3800 /fax(033) 535-3659

개인정보취급자

  • 사업장별 개인정보 취급 담당자 (부서별 책임자 대표전화)
  • 홈페이지 고객불편신고센터

② 정보주체께서는 동해시시설관리공단의 시설을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 해당부서에서는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제12조(개인정보 열람청구)

① 정보주체는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 동해시시설관리공단은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리 부서

개인정보파일의 열람 및 정정 청구 장소 문의장소
열람 문의처 열람장소
부서명 전화번호
경영기획팀 033-539-3520 종합경기장 사무실
망상리조트팀 033-539-3600 망상리조트 관리사무실
무릉계곡팀 033-539-3700 무릉계곡 관리사무실
천곡동굴팀 033-539-3630 천곡동굴 관리사무실
체육시설팀 033-539-3560 종합경기장 사무실
복지회관팀 033-539-3720 복지회관 관리사무실
교통사업팀 033-539-3800
033-539-3820
종합버스터미널 관리사무실

▶ 다음사항은 법 제13조 규정에 의하여 열람을 제한할 수 있습니다.

○ 다음 사항에 해당하는 업무로서 당해업무의 수행에 중대한 지장을 초래하는 경우

  • 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 사항
  • 교육법에 의한 각종 학교에서의 성적의 평가 또는 입학자의 선발에 관한 업무
  • 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격의 검사, 보상금·급부금의 산정 등 평가 또는 판단에 관한 업무
  • 다른 법률에 의한 감사 및 조사에 관한 업무

○ 개인의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 개인의 재산과 기타 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우

② 정보주체께서는 제1항의 열람청구 접수·처리부서 이외에, 행정자치부의 ‘개인정보보호 종합지원 포털’ 웹사이트(www.privacy.go.kr) 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다. <개정 2015.2.10.>

▶ 행정자치부 개인정보보호 종합지원 포털 → 개인정보 민원 → 개인정보 열람등 요구 (공공아이핀을 통한 실명인증 필요)

제13조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 동해시시설관리공단과는 별개의 기관으로서, 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

  • 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전 화 : (국번없이) 118
  • 주 소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

  • 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
  • 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
  • 전 화 : (국번없이) 118
  • 주 소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

제14조(영상정보처리기기 설치·운영)

① 동해시시설관리공단은 아래와 같이 영상정보 처리기기를 설치·운영하고 있습니다 <개정 2015.2.10.> <개정 2015.12.08.> <개정 2016.02.29.> <개정2018.5.25.> <개정2019.5.27.> <개정2020.5.29.>

  • 1. 영상정보처리기기 설치근거·목적 : 개인정보보호법 제25조, 영상정보처리기기 운영 관리 방침
  • 2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 주요시설물을 촬영 범위로 80대 설치
영상정보처리기기 설치ㆍ운영
시설별 목적 촬영범위 기기대수 촬영시간 보유기간
    80대    
망상리조트 시설안전 및 화재예방
고객의 안전을 위한 범죄예방
숙영시설 주차장 및 진출입로 12대 24시간 촬영일로부터 30일
무릉계곡 고객의 안전을 위한 범죄예방
및 시설안전
무릉계곡
진출입로
9대 24시간 촬영일로부터 30일
추암오토
캠핑장
고객의 안전을 위한 범죄예방
및 시설안전
숙영시설 주차장
및 진출입로
8대 24시간 촬영일로부터 30일
천곡천연
동굴
관람객 안전사고 예방, 종유석
훼손방지. 시설물관리
동굴 관람로 및 종유석 16대 24시간 촬영일로부터 30일
체육시설 시설물 안전관리 및 고객관리
고객의 안전을 위한 범죄예방
체육관 및 관리시설 내 19대 24시간 촬영일로부터 10~30일
종합버스터미널 시설물 안전관리 및 화재예방,
범죄의 예방 및 수사
종합버스터미널 16대 24시간 촬영일로부터 30일
  • 3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자
    • 개인정보보호 책임자 : 전략기획팀장 (033)539-3531/fax(033) 532-7996
    • 개인정보보호 부서별 책임자
      - 경 영 지 원 팀 책임자 (033) 539-3520 /fax(033) 532-7996
      - 망상리조트 팀 책임자 (033) 539-3600 /fax(033) 535-3617
      - 무 릉 계 곡 팀 책임자 (033) 539-3700 /fax(033) 535-8222
      - 천 곡 동 굴 팀 책임자 (033) 539-3630 /fax(033) 535-0288
      - 체 육 시 설 팀 책임자 (033) 539-3560 /fax(033) 535-1491
      - 복 지 회 관 팀 책임자 (033) 539-3720 /fax(033) 535-3465
      - 교 통 사 업 팀 책임자 (033) 539-3800 /fax(033) 535-3659
  • 4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법
    • 촬영시간 : 24시간
    • 보관기간 : 촬영시부터 10~30일
    • 보관장소 및 처리방법 : 해당시설 영상정보처리기기 통제실에 보관·처리
  • 5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 해당시설 관리책임자에 요구
영상정보 확인 방법 및 장소
열람 문의처 열람장소
부서명 전화번호
망상리조트팀 033-539-3600 망상리조트 관리사무실
망상제2오토캠핑장 사무실
무릉계곡팀 033-539-3700 무릉계곡 관리사무실
추암오토캠핑장사무실
천곡동굴팀 033-539-3630 천곡동굴 관리사무실
체육시설팀 033-539-3560 종합경기장 사무실
국민체육센터 사무실
교통사업팀 033-539-3800 종합버스터미널 관리사무실
  • 6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람·존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함
  • 7. 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적·물리적 조치 : 내부관리계획 수립, 접근통제 및 접근권한 제한, 영상정보의 안전한 저장·전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위·변조 방지조치, 보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

② 공단내 영상정보처리기기(CCTV)를 운영하는 시설은 개인정보보호법 제25조 7항 및 동법 시행령 제25조에 따라 운영·관리 방침을 별도로 수립하여 공개함

  • 1) 공개장소 : 동해시시설관리공단 홈페이지(http://www.dhsisul.org)
  • 2) 공개사항
    • 영상정보처리기기의 설치 근거 및 설치 목적
    • 영상정보처리기기의 설치 대수, 설치 위치 및 촬영 범위
    • 관리책임자, 담당 부서 및 영상정보에 대한 접근 권한이 있는 사람
    • 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
    • 영상정보처리기기운영자의 영상정보 확인 방법 및 장소
    • 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
    • 영상정보 보호를 위한 기술적·관리적 및 물리적 조치
    • 그 밖에 영상정보처리기기의 설치·운영 및 관리에 필요한 사항

【개정 현황표】

개정 현황표
개정일시 주요개정사항 개정사유 개정 관계자
작성자 검토자 승인자
팀장 부장
2013.07.10 개인정보 처리방침 개인정보처리 관련
일부 내용 보완
윤인성
김영기 이종구 김진종
2014.06.23 개인정보 처리방침 주민등록번호 수집
법정주의 시행 등
(2014.08.07) 보완
단체보험 수탁자 변동
김동억 오세일 이종구 김진종
2015.02.10 개인정보 처리방침 단체보험 수탁자
CCTV대수, 개인정보 보유 홈페이지 운영 등 변동
김동억 오세일 이종구 김진종
2015.12.08 개인정보 처리방침 조직개편 및 인사에
따른 일부사항 수정
김동억 김영기 이종구 장덕일
2016.02.29 개인정보 처리방침 조직개편 및 인사에
따른 일부사항 수정
홍진영 신승희 이종구 장덕일
2016.09.09 개인정보 처리방침 CCTV대수, 개인정보 보유 홈페이지 운영 등 변동 홍진영 신승희 이종구 장덕일
2017.06.29 개인정보 처리방침 CCTV증설 및 조직개편 및 인사에 따른 일부사항 수정 홍진영 최진학 이종구 장덕일
2018.05.30 개인정보 처리방침 CCTV증설에 따른 일부사항 수정 홍진영 오세일 이종구 장덕일
2019.05.27 개인정보 처리방침 고속버스터미널 인수 등 명칭 변경 및 화재에 따른 CCTV 대수 변동 홍진영 오세일 이종구 장덕일

서식다운르도

년도별 개인정보처리방침